Razem z Michałem Rafą – deputy client service directorem i dwoma pozostałymi account directorami stoi za sterami działu, który ma najbliższy kontakt z klientami agencji.
Buczny przeszła do FireFly Creation z MRM Worldwide – agencji interaktywnej działającej w ramach McCann Worldgroup, gdzie pracowała od 2006 r. Od 2009 r., jako account director, odpowiadała za rozwój współpracy z klientami agencji oraz zarządzanie zespołem. Do jej głównych obowiązków poza tworzeniem i koordynacją pracy teamu należała strategiczna obsługa klientów agencji, w tym: Grupy Żywiec, Wedla, Nestle, Grupy L’ Oreal i Reckitt Benckiser. Prowadzony przez nią program Trendsetterki Maybelline uzyskał w 2009 r. wyróżnienie w kategorii program lojalnościowy B2C w konkursie Golden Arrow.
Wcześniejsze doświadczenie Ewa Buczny zdobywała w agencjach GoldenSubmarine oraz Wizard.
W FireFly Creation Ewa Buczny kieruje jednym z trzech zespołów wyodrębnionych w ramach struktury client service.
