którego szefem został Michał Stanisz, wiceprezes zarządu i współwłaściciel agencji.
Nowy departament skupia firmowe działy: Public Relations, New Business i Marketing, za który odpowiada Marta Gajkowska, zajmująca stanowisko new business & pr manager oraz Strategia i Badania, pod kierownictwem Marcina Samka – strategic planning managera.
– Konkurujemy i wygrywamy z największymi. Przyszedł czas na przyjrzenie się bliżej nam samym, naszym klientom i ich oczekiwaniom i wreszcie na wyznaczenie sobie kierunku – czyli ustalenie, co chcemy dalej robić? Dlatego stworzyliśmy komórkę RS&D – mówi Michał Stanisz. – W strukturze już prawie 80-osobowej agencji ma ona zapewnić szczegółową analizę i badania rynków, tworzenie strategii komunikacyjnej dla klientów oraz odpowiadać za wizerunek, długofalową strategię i rozwój S4 – dodaje.
Pierwszym istotnym projektem zrealizowanym przez departament RS&D było przygotowanie i przeprowadzenie z instytutem badawczym IQS and Quant Group badań satysfakcji klientów S4.
