Będzie nim kierowała Cristina Fritz, która obejmie stanowisko CRM directora. Do jej obowiązków będzie należało dalsze rozwijanie kompetencji agencji w ramach programów lojalnościowych oraz CRM.
Od 2006 roku do końca marca 2009 Fritz była CRM directorem oraz deputy managing directorem w agencji Wunderman Poland (grupa Y&R), gdzie pracowała m.in. dla marek: Grupa Żywiec, Citi Handlowy, Ford Poland, Plus GSM, Microsoft i Samsung.
