Reimus, dotychczas account manager, zajęła stanowisko account directora. Trzeciak awansowała ze stanowiska graphic designera na art directora, natomiast Sroka został nowym copywriterem.
Zmiany związane są z szybko rozwijającą się strukturą firmy i pozyskiwaniem przez nią nowych klientów. Dotychczasowymi są m.in. Bakoma, Hoop, Kofola, Lakma, Maspex oraz Ozone Laboratories Polska. Agencja przejęła także roczne budżety reklamowe ATL Banku Nordea i Verbeny.
Zespół Hand Made liczy obecnie 18 osób.