W 1997 r. model biznesu, polegający na udostępnianiu wyłącznie usług dodanych, pomijając usługi dostępu do Internetu, był w owym czasie ewenementem.
Podobnie – z automatyczną aktywacją usług przez samego Klienta oraz darmowym okresem próbnym, umożliwiającym przetestowanie produktu przed jego zakupem. Obecnie standard ten jest wykorzystywany przez liczne firmy oferujące podobne usługi.
W listopadzie 2000 r. home.pl zajęło pierwsze miejsce na liście TOP100 Internet Providers, utrzymując największą ilość domen w Polsce. Pozycję lidera utrzymuje do dziś. W chwili obecnej home.pl utrzymuje ponad 8000 domen. Dynamika przychodów firmy wykazuje stałą tendencję wzrostową, w 2001 r. przekroczyła pułap 6 milionów złotych.
Filozofią firmy jest oferowanie syntetycznych, kompletnych rozwiązań umożliwiających zaistnienie w globalnej Sieci. Usługi oferowane Klientom funkcjonalnie służyć mogą zarówno małej firmie, średniemu przedsiębiorstwu, organizacji, jednostce samorządowej czy osobie prywatnej.
Znacząca większość oferowanych usług bazuje na autorskim oprogramowaniu, wśród których prym wiedzie IdeaWebServer wydajny i szybki serwer WWW. Obsługa Klientów odbywa się za pośrednictwem własnego Biura Obsługi Klienta, dysponującego nowoczesną bazą telekomunikacyjną oraz oprogramowaniem i systemem bilingowym umożliwiającym sprawną i profesjonalną obsługę zapytań.
Do klientów home.pl należą między innymi.: Johnson&Johnson Poland sp. z o.o., SMGKRC Poland Media S.A., Polsat Cyfrowy S.A., Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych PZU S.A., Unity Line sp. z o.o., Żywiec-Zdrój S.A., MK Cafe & Tea S.A., Gino Rossi S.A., Komfort sp. z o.o., Dr Witt S.A., Opoczno S.A., Polypharm S.A., Novartis Poland sp. z o.o., International Paper Kwidzyń S.A.
