Twórcy kampanii reklamowej promującej produkty Cadbury odwołali się w niej do modelki Naomi Campbell. Słynąca z temperamentu gwiazda nie potraktowała jednak wyróżnienia jako komplement. Jej zdaniem reklama Cadbury obraża wszystkie osoby o czarnym kolorze skóry.
Hasło reklamowe, jakim Cadbury namawiało Brytyjczyków do kupowania czekolady, brzmiało: „Move over Naomi, there’s a new diva in town” („Przesuń się Naomi, w mieście jest nowa diva” – tłum. red.). Jak stwierdziła Campbell, slogan ten jest „obraźliwy i bolesny”.
– To przykre, kiedy ktoś określa cię jako czekoladkę. I to nie tylko dla mnie, lecz dla wszystkich czarnoskórych osób – stwierdziła modelka. – Nie widzę w tym nic śmiesznego – dodała.
Campbell nie zadeklarowała jednoznacznie, że pozwie koncern do sądu. Marka, chociaż nie wystosowała oficjalnych przeprosin, natychmiast wstrzymała kontrowersyjną kampanię reklamową zapewniając, że nie zaakceptowałaby akcji marketingowej, która miałaby urazić jakąkolwiek część społeczeństwa.