Dotychczas z 30-godzinnego ryczałtu korzystać mogli jedynie abonenci usług telefonii analogowej, którzy wykupili pakiet standardowy, bądź aktywny. Abonenci Octopusa muszą – jeszcze zanim połączą się z numerem dostępowym 0 20 24 22 – złożyć osobiście specjalny wniosek we właściwym dla swojego miejsca zamieszkania Biurze Obsługi Klienta.
Oferta przewiduje, że na jeden dostęp Octopus S (2B + D) przypada jeden pakiet 30 godzin. Klienci muszą w związku z tym pamiętać, że łącząc się przez 2 kanały B połączenie na każdym z nich naliczane jest osobno. Oznacza to, że ryczałt 30 godzin jest sumą czasów połączeń z obu kanałów.
Rozliczanie czasu korzystania z usługi następuje z dokładnością do jednej sekundy. Po wykorzystaniu limitu płacimy według normalnych stawek, czyli np. w pakiecie standardowym 0,29 + VAT za 3 minuty połączenia.
