Zakończona została pierwsza faza wdrożenia kompleksowego rozwiązania eCRM w oparciu o platformę ATG Dynamo Customer Management Suite w obszarze bankowości detalicznej BRE Banku. System eCRM pozwala bankowi zarządzać wiedzą o klientach, a także prowadzić spersonalizowane działania marketingowe i obsługę użytkowników portalu Multiport oraz klientów mBanku, Multibanku i IzzyBanku, wspomagając budowę relacji z klientami poprzez elektroniczne kanały kontaktu.
Firma AMG.net, jako główny wykonawca projektu, dostarczyła BRE Bankowi usługi konsultingowe z zakresu tworzenia rozwiązań eCRM oraz portali internetowych, przeprowadziła analizę funkcjonalną i techniczną, zaprojektowała i wdrożyła serwisy internetowe w oparciu o platformę ATG Dynamo.
W 2000 roku BRE Bank zdecydował się na rozpoczęcie obsługi klientów indywidualnych, tworząc mBank, pierwszy w pełni wirtualny bank na polskim rynku. BRE Bank konsekwentnie poszerza swoją obecność w sektorze nowoczesnej bankowości detalicznej, uruchamiając kolejne przedsięwzięcia – Multibank, IzzyBank i Multiport.
