To rezultaty przeprowadzonego w Polsce badania grup dyskusyjnych. Sondaż objął dwunastu czołowych polskich polityków. Prowadzony był od 1 do 30 lipca 2005 r. na 24 wybranych grupach dyskusyjnych. Do badania wykorzystany został autorski system Media Explorer umożliwiający poznanie opinii Internautów na temat osoby, firmy, instytucji, produktu czy usługi.
Jeżeli chodzi o Włodzimierza Cimoszewicza to najczęściej poruszanym tematem było wystąpienie polityka podczas przesłuchania przez komisję śledczą. Postawa kandydata na prezydenta zrodziła wiele pytań i kontrowersji wśród internautów (głównie odnośnie jego prawdomówności). Lech Kaczyński był komentowany przez Internautów głównie w kwestii nagonki niemieckiej prasy oraz ewentualnym związkom z projektem reperacji wojennych. Obaj wyżej wymienieni politycy są również obiektem dyskusji dotyczącej wyborów prezydenckich. Listę przodującej trójki zamyka Aleksander Kwaśniewski, a dyskusje toczące się wokół jego osoby dotyczą głównie dyplomatycznej wojny z Rosja. Andrzej Lepper, który zajmował w ostatnich miesiącach przodujące miejsca w sondażach „popularności” aktualnie spadł w środowisku internautów na 5 pozycję.
„Po raz kolejny wyniki badania wskazują, że internetowe listy dyskusyjne są miejscem wymiany merytorycznych opinii. Wskazuje na to duża liczba głosów neutralnych, bez względu na to, którego polityka oceniano. Uczestnicy list dyskusyjnych nie ograniczają się jedynie do przedstawienia swoich sympatii politycznych, ale dyskutują nad poszczególnymi wydarzeniami, próbując je oceniać z różnych perspektyw. Badanie to wyraźnie pokazuje, które wydarzenia polityczne były najważniejsze dla internatów w minionym miesiącu. Mamy tu zbiorcze zebranie opinii badanych, niewywołanych pytaniami stawianymi przez badacza. Ludzie zabierają głos w internetowych dyskusjach, dlatego, że coś jest dla nich ważne, wymaga interwencji, publicznej dyskusji, a nie, ponieważ muszą odpowiedzieć na pytanie zawarte w sondażu. Dzięki temu otrzymujemy hierarchie ważności wydarzeń politycznych reprezentatywna dla grupy uczestników internetowych grup dyskusyjnych. W lipcu wyraźnym liderem pozostał Włodzimierz Cimoszewicz. To wokół jego postaci ogniskowało się polskie życie polityczne minionego miesiąca. Również liczba tematów związanych z jego nazwiskiem jest wyraźnie wyższa niż spraw powiązanych z innymi politykami. Drugie i trzecie miejsce w badaniu zajęli L. Kaczyński i A. Kwaśniewski. Dzieli ich jednak znaczny dystans od lidera rankingu zarówno pod względem liczby postów im poświęconych, jak i, co może istotniejsze, ilości poruszanych spraw. Zwraca uwagę brak pozytywnych opinii w przypadku Kwaśniewskiego” – komentuje dr Marek Troszyński socjolog związany z Instytutem Socjologii UAM w Poznaniu
Metodologia
System Media Explorer został zaprogramowany tak, aby monitoringiem zostały objęte tylko nowe „posty”. W rezultacie badanie jest o wiele wiarygodniejsze a wyniki znacznie bardziej precyzyjne. Autorski program Media Explorer umożliwia monitoring grup dyskusyjnych zgodnych ze standardowym protokołem news, Usenet’u oraz grup dyskusyjnych w największych portalach internetowych, takich jak onet.pl, wp.pl, interia.pl oraz gazeta.pl.
Pierwszym etapem badania było zdefiniowanie listy monitorowanych fraz oraz zakresu tematycznego monitorowanych grup. Frazy te nie muszą być dokładne co do znaku – umożliwia to śledzenie słów w formie odmienionej. Hasło „Kwaśniewski” na przykład, w dyskusji pojawia się jako „Kwachu”, nazwisko „Lepper” pisane jest „Lepper”, lub „Leper”, a „Rokita” jako „Rokit”, itd. Wybór grup dyskusyjnych dokonany został na podstawie wcześniejszej analizy. Chodziło o wyselekcjonowanie tych grup, na których najczęściej pojawiają się tematy związane z polityką i samymi politykami.
System monitorujący dokonywał cyklicznego, automatycznego przeglądu wybranych grup dyskusyjnych. Po zakończeniu każdego przeglądu, generował raport w formie e-maila. W raporcie znajdowały się opinie zawierające monitorowane frazy wraz z informacjami o nich (grupa dyskusyjna, autor opinii, data i godzina nadania). Wyniki były następnie analizowane i weryfikowane przez zespół doświadczonych konsultantów. Media Explorer jest jedyną instytucją w Polsce wśród firm zajmujących się profesjonalnym monitorowaniem mediów, która posiada takie narzędzie.
Grupy dyskusyjne są kolejnym internetowym mechanizmem wymiany informacji, odmiennym jednak od poczty elektronicznej czy systemów do komunikatorów internetowych typu gadu-gadu. W dyskusjach na forum publicznym każdy może brać udział. Wysyłane komunikaty docierają do wszystkich czytelników. Zachodzi tu podobieństwo do czatów internetowych. Jednak w grupach dyskusyjnych wymieniane przez dyskutantów opinie są automatycznie gromadzone i dostępne na stałe, a każda opinia stanowi analogię listu e-mail wysłanego do wszystkich uczestników dyskusji. Coraz więcej ludzi przed podjęciem decyzji o głosowaniu na danego polityka, skorzystaniem z usług firmy lub zakupem produktu, sprawdza doświadczenia lub zdanie innych za pomocą Internetu. Opinie te nie zawsze są pozytywne, nie zawsze przemyślane, a czasem i niesłuszne, dlatego stale prowadzony monitoring jest tak ważny z punktu widzenia partii politycznej, producenta czy usługodawcy.