praktycznych narzędzi przydatnych odbiorcom w ich codziennej pracy, platformę komunikacyjną z dystrybutorami oraz system doradztwa on-line.
– Chcemy maksymalnie wykorzystać możliwości, jakie daje nam strona internetowa. Za jej pośrednictwem będziemy prowadzić różnego rodzaju działania od informacji przez sprzedaż po doradztwo on-line – mówi Agnieszka Miszta, kierownik marketingu Rockwool Polska.
Realizacja projektu była procesem kilkuetapowym poprzedzonym badaniami focusowymi oraz dogłębną analizą preferencji odbiorców oraz struktury komunikacji firmy Rockwool z Klientami. Serwis www.rockwool.pl skierowany jest do trzech grup docelowych o różnych potrzebach. Architekci, wykonawcy i dystrybutorzy produktów Rockwool mogą na stronie www uzyskać informacje niezbędne w ich pracy i skorzystać z praktycznych narzędzi jak katalog rozwiązań projektowych, biblioteka rysunków technicznych czy rady na temat montażu i zastosowania produktów firmy Rockwool.
– Pracując nad serwisem www.rockwool.pl musieliśmy pogodzić wymagania korporacyjne firmy Rockwool, standardy zarządzania zawartością strony internetowej z potrzebami poszczególnych grup odbiorców i nadać całości atrakcyjną i funkcjonalną formę. Tworząc serwis korzystaliśmy z narzędzia CMS, które Rockwool wdrożyło na całym świecie – powiedział Marcin Maj, Client Service Director OS3 multimedia.
