Serwis podzielony został na trzy części prezentujące firmę oraz jej ofertę telewizyjną i internetową.
Dział korporacyjny zawiera informacje o firmie, jej historii, obecnych działaniach i planach na przyszłość. Oferta telewizyjna zdominowana została przez dwie interaktywne aplikacje przedstawiające: programy z oferty Multimedia Polska i hity telewizyjne. Trzeci, najbardziej obszerny dział serwisu to Multimedia Internet, zawiera nie tylko informacje o ofercie, ale również szereg narzędzi objaśniających działanie Internetu oraz ułatwiających jego wykorzystanie. Użytkownicy znajdą także zestawy pytań i odpowiedzi (FAQ), słowniczek pojęć internetowych, pomoc techniczną, informacje o konfiguracji komputerów podłączonych do sieci i aplikację umożliwiającą chat z operatorem w czasie rzeczywistym.
Wspólnym elementem wszystkich działów serwisu jest interaktywna mapa zasięgu firmy. Daje także możliwość sprawdzenia dostępności usługi dostępu do Internetu w wybranym przez użytkownika regionie.
Konstrukcja serwisu umożliwia zakładanie kont e-mail i www, czy dostęp do serwerów gier. W przyszłości serwis również stanie się miejscem udostępniania multimediów.
