Serwis zostanie opracowany w technologii XML oraz będzie miał szeroko rozbudowany system administrowania zawartością, który umożliwi pracownikom firmy na rozbudowywanie jego poszczególnych elementów.
Serwis będzie również umożliwiał pobieranie sterowników do urządzeń HP. Teraz „drivery” będą umieszczone na polskim serwerze a nie jak dotychczas na amerykańskim. W serwisie zostanie również umieszczona wyszukiwarka pozwalająca na znalezienie najbliższego punktu dystrybucyjnego sprzętu HP.
Dzięki szybki łączom szerokopasmowym serwis będzie dobrze dostępny nie tylko dla polskich użytkowników, ale również dla tych, którzy mieszkają np. w Azji. Start nowej witryny przewiduje się na koniec maja.
SMI opracował do tej pory strony www dla takich firm jak Citibank Polska czy Dom Maklerski WBK.