Powstanie specjalnie „Centrum Tworzenia Usług” w Madrycie, gdzie będzie tworzone oprogramowanie.
Początkowo aplikacje i usługi będą przeznaczone na potrzeby systemów GSM i GPRS i będą wykorzystywały technologie WAP i SMS.
Następnie będą tworzone aplikacje działające w sieciach telefonii trzeciej generacji UMTS, takie jak multimedialne wiadomości będące rozszerzeniem standardowych SMSów.
Telefonica ma obecnie 26,5 mln klientów w 14 krajach.