Obecnie NewsPoint UGC monitoruje ponad 44 tysiące forów internetowych. System monitoruje również trzy największe platformy blogowe: blog.pl, bloog.pl i blox.pl., które w sumie dają liczbę 29 tys. blogów. Obszar ten będzie rozwijany o kolejne platformy.
Jest to jedyne w Polsce rozwiązanie do monitoringu rozliczane w ramach stałego abonamentu – klient płaci jedynie za miesięczny dostęp do konta, niezależnie od liczby monitorowanych haseł czy liczby znalezionych publikacji.
Obsługa systemu odbywa się przez przeglądarkę internetową (preferowana przeglądarka to Mozilla Firefox). Do otwierania dokumentów z tekstami artykułów potrzebny jest program Adobe Acrobat, natomiast do plików z rozszerzeniami .csv i .xls – program MS Excel lub pakiet Open Office.
NewsPoint UGC planuje wprowadzić również monitoring treści tworzonych przez użytkowników internetu za pomocą narzędzi Web 2.0, takich jak monitorowanie komentarzy w porównywarkach cen (np. Ceneo, Nokaut, Skąpiec) w czerwcu 2009 r., mikroblogów (np. Blip) we wrześniu 2009 r. i serwisów z plikami audio i wideo (Wrzuta) w dalszej przyszłości.
