Poczta portalu Gazeta.pl cechuje się – zdaniem Komputer Świata – przejrzystym, przyjaznym interfejsem użytkownika oraz jednym z największych rozmiarów skrzynki, który wynosi 20 MB, czyli dwukrotnie więcej, niż w przypadku pozostałych największych portali.
– Serwis pocztowy Gazeta.pl warto wybrać z kilku powodów. Jednym z najważniejszych jest pojemność skrzynki. 20 MB to dużo – w większości wypadków wystarczy. Serwis pocztowy portalu Gazeta.pl ponadto jako jedyny nie usuwa kont nieużywanych przez długie miesiące – oceniają eksperci z `Komputer Świat`.
Gazeta.pl zapewnia bezpieczeństwo poczty poprzez skaner antyspamowy, który automatycznie wykrywa większość spamu kierowanego na serwery. Poczta Gazety.pl umożliwia także dzięki „SPAM killerowi” wyeliminowanie niechcianych e-maili poprzez zdefiniowanie w WebMailu adresów, z których nadchodzące listy będą od razu usuwane. Portal umożliwia również przekierowanie poczty z domeny Gazeta.pl na inny adres.
– Intensywnie pracujemy nad udoskonalaniem naszej poczty. Chcemy, by była przede wszystkim prosta w obsłudze i niezawodna. Nasza poczta działa w oparciu o najlepsze światowe rozwiązania technologiczne. Współpracujemy przy jej udoskonalaniu z międzynarodowymi firmami software’owymi. Miło nam, że zostało to docenione. – mówi Hania Kasprzyk, szefowa technologii portalu Gazeta.pl
Według TNS OBOP najczęściej wymienianymi przez internautów portalami i serwisami internetowymi w okresie od lipca do września były: Onet.pl, Wp.pl, Interia.pl, Gazeta.pl, Radio Zet, RMF FM, Era, Yahoo, Idea, Plus, Rzeczpospolita, Polityka oraz Super Expres. W tym gronie poczta portalu Gazeta.pl okazała się najlepsza. W analizie magazynu `Komputer Świat` poczta Gazeta.pl otrzymała łączną ocenę 4,49, podczas, gdy poczta Interii została oceniona na 4,38, Onetu na 4,19 a Wirtualnej Polski na 4,15.
Obecnie w portalu Gazeta.pl zostało założonych ponad 900 tys. kont pocztowych. A z najnowszych badań Interbus, przeprowadzanych przez TNS OBOP, wynika, że portal Gazeta.pl zajmuje czwarte miejsce pod względem znajomości spontanicznej portali i serwisów internetowych. 29,6 proc. badanych przez TNS OBOP wskazało, że korzysta z usług Gazety.pl.
Według rankingu `Komputer Świat` bezpłatna poczta Gazeta.pl zajmuje drugie miejsce w polskim internecie. W 2002 roku w rankingu miesięcznika CHIP również zajęła drugie miejsce, wyprzedzając programy pocztowe zarówno Wp.pl, jak i Interia.pl.
