Kontakt pozwala dodatkowo na użycie podczas dyskusji ponad tysiąca kolorowych, animowanych emotikonów, zamieszczanie własnych zdjęć i udostępnianie ich innym użytkownikom, definiowanie schematów graficznych oraz dźwiękowych.
„Przyjęte przez nas rozwiązania pozwalają na uzyskanie najwyższej klasy transmisji głosowej także na łączach niskiej jakości – mówi Jacek Kujawa, Kierownik Działu Wytwarzania Oprogramowania WP – Niezakłócona transmisja video jest możliwa również przy modemowym połączeniu z Internetem a to było prawdziwym wyzwaniem, nie osiągniętym dotąd przez twórców krajowych messengerów”.
Aplikację Kontakt charakteryzuje unikalna funkcjonalność – możność łączności z wieloma, różnymi systemami Instant Messaging, służącymi bezpośredniej i natychmiastowej komunikacji użytkowników Sieci. Będąc najbardziej rozbudowanym polskim komunikatorem, zgodnym z innymi messengerami, w tym ICQ i Gadu-Gadu, WPKontakt włączono w światową sieć tysięcy serwerów Jabber, dzięki czemu pozwala on na prowadzenie rozmów „globalnych”, z milionami osób na całym świecie. Możliwe staje się tym samym wyszukiwanie i dodawanie kontaktów w tej ogólnoświatowej sieci. WP.pl jako jedyny portal w kraju promuje postawę całkowitej otwartości swego Instant Messengera.
Korzystający z Kontaktu, bez uruchamiania przeglądarki internetowej, mogą przesyłać sms-y (nawet do kilku
osób równocześnie) oraz wysyłać i odbierać listy w Poczcie WP. Natychmiast są powiadamiani o korespondencji przychodzącej na ich konto e-mail. Do ich dyspozycji jest ponad 100 personalizowanych
modułów informacyjnych z serwisu Moja Wirtualna Polska.
Aplikacja automatycznie sprawdza obecność znajomych, bez względu na to do jakiego serwera zostali podłączeni. Prawdziwą innowacją, nadającą Kontaktowi nowy wymiar, jest wykorzystanie przez aplikację Systemy Syntezy Mowy (mowa.wp.pl), dzięki czemu Kontakt odczytuje na głos np. korespondencję użytkownika, także wtedy, gdy pracuje on w innym programie. W trakcie rozmowy z jakąkolwiek osobą, można jej przesłać dowolny plik, o niebagatelnej wielkości do 4 GB! Nadawca i odbiorca są informowani o wielkości pliku, prędkości i czasie przesyłu. Jeżeli transmisja zostanie zerwana Kontakt może wznowić i dograć utraconą resztę pliku.
Wirtualna Polska to pierwszy polski portal horyzontalny, interaktywna platforma komunikacji, informacji i e-commerce. Działa od 1995 roku. Współtworzona przez użytkowników Sieci jest jednym z najbardziej znanych i najczęściej odwiedzanych miejsc w rodzimym Internecie. Miesięcznie WP odwiedza
ponad 5,8 miliona Internautów.
