Wpłacone środki można wykorzystać na połączenia VoIP wykonane za pomocą komunikatora, urządzeń takich jak telefony IP czy bramki VoIP, połączenia bezpośrednio ze strony WWW albo poprzez numer dostępowy.
Najpopularniejszym sposobem wykonywania połączeń VoIP w easyCALL, z którego korzysta obecnie 90% użytkowników, jest bezpłatny program komunikacyjny. Jest to oferta skierowana przede wszystkim do osób stale korzystających z komputera z dostępem do Internetu i przebywających w jego zasięgu. Tym sposobem klienci mogą zarówno sami wykonywać jak również odbierać połączenia ze wszystkich sieci stacjonarnych i komórkowych telefonicznych.
Kolejnym sposobem, z którego może w ramach jednego konta korzystać klient easyCALL jest wykorzystanie bramek VoIP i telefonów IP, które działają bez włączonego komputera i całkowicie zastępują tradycyjny aparat telefoniczny. Urządzenia takie pozwalają również na obsługę połączeń zarówno wychodzących jak i przychodzących.
Innym sposobem jest możliwość łączenia się bezpośrednio ze strony www.easycall.pl Jest to sposób niezwykle wygodny dla osób będących często w podróży lub na wakacjach, które dzięki temu mogą tanio dzwonić z kawiarenki internetowej bez konieczności instalowania specjalnego oprogramowania.
Ostatnim sposobem jest wykonywanie połączeń VoIP z tradycyjnego telefonu lub komórki poprzez numer dostępowy (dla telefonów stacjonarnych poprzez bezpłatny numer 0-800).
Za pomocą wszystkich powyższych sposobów można wykonywać połączenia na telefony stacjonarne i komórkowe na całym świecie. Klient poprzez stronę WWW może zarządzać swoim kontem easyCALL, sprawdzić jego stan, szczegółowy billing zawierający miedzy innymi listę, czas i koszt wykonanych połączeń w rozbiciu na poszczególne sposoby ich wykonywania.
W najbliższej przyszłości w sieci easyCALL planowany jest dostęp przez bezpłatne numery zza granicy oraz dostęp mobilny.
Usługa tanich połączeń telefonicznych easyCALL dostępna jest w systemie pre-paid, w którym klient wykupuje jeden z dostępnych nominałów doładowania: 5, 15 lub 50 zł. Za doładowanie można zapłacić za pomocą kilkunastu dostępnych form płatności m.in. SMS’a, karty kredytowej czy szybkiego przelewu międzybankowego z kilkunastu banków czy przekazu pocztowego.
