Z badań, przeprowadzanych na zlecenie Leroy Merlin w grudniu 2003 r. przez SMG KRC MBC wynikało, że tylko 5 proc. klientów DIY czyli branży zwanej „Zrób to sam” korzysta z internetu jako źródła wiedzy na temat produktów kupowanych w marketach budowlanych.
Leroy Merlin postawiło jednak na rozwój tego aspektu. – Wierzymy, że internet w Polsce nadal będzie rozwijał się dynamicznie, a zwyczaje związane z korzystaniem z sieci będą zmierzać w kierunku całkowitego wykorzystania jej w różnych dziedzinach życia, włączając w to szukanie porad na temat remontów, porównanie ofert produktowych i wiele innych funkcji – powiedział Jerzy Majos Dyrektor Marketingu i Centrali Zakupów Leroy Merlin.
W aktualnym serwisie internetowym www.leroymerlin.pl , jeśli ktoś dekoruje, majsterkuje, buduje lub ma ogród, znajdzie potrzebne i inspirujące porady oraz wskazówki jak dobrać produkty. Dzięki interaktywnej gazetce z bieżącymi ofertami i promocjami łatwo zaplanować zakupy w realnym sklepie. Serwis zawiera szczegółowe informacje o wszystkich 14 hipermarketach budowlano-dekoracyjnych Leroy Merlin w Polsce, wraz z informacjami o oferowanych usługach.
Realizacją serwisu dla Leroy Merlin zajęła się agencja interaktywna Internet Designers.