Wszystko się zaczęło, gdy powstał program ICQ, który umożliwiał w czasie rzeczywistym przesyłanie wiadomości między użytkownikami i śledzenie, który z Twoich przyjaciół jest on-line. Taka forma programu spodobała się Internautom i stał się bardzo popularny w Internecie, także w Polsce.
Obecnie z ICQ korzysta ponad 100 mln użytkowników na całym świecie. W Polsce pojawiła się konkurencja dla ICQ – Gadu-Gadu. Główną zaletą polskiego komunikatora była (i nadal jest) duża szybkość działania i możliwość wysyłania SMS-ów. Gadu-Gadu posiada ponad milion zarejestrowanych użytkowników.
Swojego komunikatora uruchomiła także Wirtualna Polska. Kontakt w ciągu tygodnia zdobył ponad 57 tysięcy użytkowników.
W tyle nie pozostaje także Onet.pl, którego komunikator, o nazwie Onet Komunikator, wkroczył w fazę beta testów. Już niedługa nastąpi jego oficjalny start.
Zanosi się ma prawdziwą wojnę o Internatów. Pozycja Gadu-Gadu może się okazać zbyt słaba wobec takich wielkich firm jak Onet.pl, czy Wp.pl. Jednak, jak to zwykle bywa przy silnej konkurencji, korzyści odniesie Internauta.