Za zdefiniowanie założeń strategicznych promocji, jej wdrożenie i realizację odpowiedzialne są dwie firmy – WebService i Arteria.
Celem prowadzonej akcji promocyjnej jest budowa wizerunku Raiffeisen Leasing oraz komunikacja do grupy docelowej unikalnych elementów oferty. Bezpośrednim celem działań jest jednak wygenerowanie dodatkowej sprzedaży produktów finansowych w grupie docelowej. Jako narzędzia promocji wykorzystane zostały zintegrowane narzędzia marketingu bezpośredniego tj. direct mail, infolinia, SMS, aktywny telemarketing i webmarketing (kampania reklamowa i serwis www.promocja.rl.com.pl).
– Projektując kampanie promocyjną posiadanych przez nas produktów koncentrowaliśmy się na wykorzystaniu najefektywniejszych narzędzi marketingu bezpośredniego. Dlatego zdecydowaliśmy się na wykorzystaniu Internetu i telemarketingu jako wiodących technik promocyjnych – mówi, Marek Balawejder, Dyrektor Departamentu Marketing i PR w Raiffeisen Leasing – Już w połowie trwania kampanii ponad dwukrotnie przekroczyliśmy planowane efekty. To duży sukces – dodaje.
WebService opracował i przeprowadził wszystkie działania w Internecie, w tym kampanię reklamową i wdrożenie promocyjnego serwisu WWW, podczas gdy Arteria odpowiedzialna jest za komunikację z potencjalnymi klientami (aktywny telemarketing, infolinia), zarządzanie przekazywaniem leadów do terenowych struktur sprzedaży, monitorowaniem raportowania pracy terenowej struktury sprzedaży poprzez aplikację intranetową oraz zarządzanie bazą danych.
– We wspólnym projekcie bardzo dobrze udało się połączyć różne kompetencje dwóch firm, które specjalizują się w programach komunikacyjnych – mówi Łukasz Szymula, Członek Zarządu WebService – Efekt synergii naszych działań istotnie wpłynął na realizację projektu w wyjątkowo krótkim czasie i osiągnięcie zakładanych celów ilościowych już w połowie trwania kampanii – dodaje Wojciech Bieńkowski, Członek Zarządu Arterii.
