W 2001 roku sieć Plus GSM pozyskała 982 tys. nowych użytkowników. Ich łączna liczba sięgnęła 3 443 tys., co oznacza przyrost o 40 proc. w porównaniu z rokiem 2000 (2 461 tys.).
Przychody w 4 kwartale 2001 r. wyniosły 1 098 mln zł, o 15 proc. więcej niż w czwartym kwartale 2000 roku. Przychody w całym 2001 roku wyniosły 4,2 mld zł, natomiast w roku 2000 wyniosły one 3,5 mld zł.
Wzrost przychodów w 2001 r. spowodowany jest przede wszystkim rosnącą liczbą klientów, jak również imponującym wzrostem użycia usług nie-głosowych oferowanych klientom przez operatora. Znaczny wzrost odnotowano zwłaszcza w przypadku usług GPRS, które stanowią tzw. ofertę usług 2,5G, które już w chwili obecnej mogą zaspokoić większość potrzeb klientów związanych z zaawansowanymi usługami teleinformatycznymi charakterystycznym dla nadchodzącej 3G.
– W roku 2001 naszym celem nadrzędnym stała się satysfakcja klienta i efektywne funkcjonowanie firmy. Temu podporządkowaliśmy nasze wysiłki. Efektem są wyniki, jakimi nie może pochwalić się żaden inny polski operator telefonii komórkowej. Nasza oferta produktowo-usługowa dokładnie trafia w potrzeby naszych klientów. Doceniamy zaufanie i lojalność, jaką naszej firmie okazują klienci – zobowiązuje nas to do jeszcze lepszej pracy w celu wprowadzenia najlepszych pomysłów na polski rynek – powiedział Marek Mroczkowski, Prezes Zarządu Polkomtel S.A.
– Wspólnie z naszymi partnerami biznesowymi pracujemy systematycznie nad nowymi i atrakcyjnymi usługami dla abonentów indywidualnych i biznesowych. Tempo inwestowania jest wciąż wysokie, a rosnące przychody i zyski pozwolą na utrzymanie wysokiej dynamiki inwestycji zgodnie z oczekiwaniami klientów i Akcjonariuszy. Warto też podkreślić, że zysk netto osiągnięty w roku 2001 pozwala pokryć straty z lat ubiegłych – dodał.