Najpierw zmieńmy znaną definicję grupy docelowej. Na potrzeby tego artykułu określmy ją, jako ludzi potencjalnie zainteresowanych Twoją ofertą, szukających Cię na setki (lub tysiące) sposobów. Niech mają dowolny wiek, mieszkają gdziekolwiek, a ich sieć komórkowa będzie zupełnie nieistotna. Odpowiednio dobrane słowa kluczowe pozwolą Twojej grupie docelowej odnaleźć ofertę. Tak będziesz zbierał klientów.
Twoja strona www
Zwykle okazuje się, że Twoja strona internetowa jest usiana podstawowymi słowami kluczowymi. Oferta, jej kategoryzacja, poszczególne produkty i ich nazwy z reguły są dobrym początkiem Twojej listy. Masz od czego zacząć. Przyjrzyj się swojej stronie i wyłap wszystkie słowa opisujące Twoją ofertę. Jest jeden minus takiego podejścia. Teksty na stronę pisane są często w specyficznym, fachowym języku. Twoja grupa docelowa może nie używać tak wyrafinowanych sformułowań. Nie rezygnuj z nich, ale postaraj się opisać je w inny sposób.
Narzędzia wszelkiej maści
Lepsze i gorsze narzędzia są dostępne w sieci. Jednymi z lepszych są prawdopodobnie narzędzia dostępne z poziomu konta Google AdWords. Posiadając listę słów wypisanych ze swojej strony internetowej, Google rozwinie ją o pokrewne i bliskoznaczne zwroty. Wyniki opierane są o bazę danych słów użytych w innych kampaniach Google AdWords oraz na zapytaniach wprowadzanych przez internautów do wyszukiwarki. To pozwoli dostosować słowa do języka, jakim posługuje się szukana grupa docelowa. Dobrą praktyką jest też posiłkowanie się słownikami synonimów, zarówno tymi online, jak i zwykłymi książkami. Wszyscy jednak wiemy, że nie ma narzędzi doskonałych. Do wyników podawanych przez automaty trzeba podchodzić z dystansem i za każdym razem weryfikować zasadność użycia danego słowa kluczowego.
Konkurencja czasem pomaga
Oni pewnie już szukali słów kluczowych. Spójrz na ich strony internetowe tak samo jak patrzyłeś na swoją. Możliwe, że opisali swoje usługi innymi słowami! Przeglądając wyniki wyszukiwania możesz sprawdzić czy używają Twoich słów kluczowych. Może o czymś nie pomyśleli, wtedy wiesz, że masz przewagę. Z drugiej strony może to też oznaczać, że dane słowo nie sprawdziło się w ich przypadku.
Kolejny krok – Twoja nisza
Po tej kilkugodzinnej analizie można powiedzieć, że stworzyłeś bazową listę słów kluczowych. Dodatkowo posiadasz informację, które słowa są bardziej konkurencyjne (czytaj droższe). Już na tym etapie dobrze zastanowić się, które słowa powinny być priorytetem w Twojej kampanii, a które będą odgrywały rolę drugorzędną. To świetny sposób na znalezienie swojej niszy w wyszukiwarce. To dobry etap, aby do listy słów kluczowych dodać słowa wykluczające. Jeśli nie sprzedajesz samochodów tylko je serwisujesz, słowo „sprzedaż” powinno uniemożliwiać wyświetlanie się reklamy.
Długi ogon
To nie koniec. W wyszukiwarkach funkcjonuje pojęcie długiego ogona słów kluczowych. To wielowyrazowe, bardzo precyzyjne frazy, które nie są tak często wpisywane przez użytkowników. Swoją podstawową listę słów możesz rozszerzyć dodając do nich przymiotniki określające Twoją ofertę (tania, efektywna, pomarańczowa…), lokalizacje geograficzną (w Krakowie, nad morzem, Warszawa Ochota…), itd. Długi ogon najlepiej budować w oparciu o faktyczne zapytania użytkowników. Dane takie możesz uzyskać monitorując wejścia na swoją stronę z wyszukiwarek, a także swoją wewnętrzną wyszukiwarkę na stronie.
Podsumujmy
Przy odrobinie szczęścia otrzymałeś swoją listę słów kluczowych. Czy jest właściwa dla Twojej kampanii pokażą wyniki. Teraz słowa powinieneś pogrupować i opisać boksami reklamowymi, nauczyć się nimi zarządzać i przyjąć odpowiednią strategię aukcji. To kolejny obszerny temat na osobny artykuł.
Uwagi końcowe
Twoja praca nigdy nie będzie skończona. Zawsze znajdziesz słowa nieskuteczne i te, o których wcześniej nie pomyślałeś. SEM to przecież „Search Engine Marketing”, czyli „marketing w wyszukiwarkach”. Ale także „marketing wyszukiwarkowy”, „marketing wyszukiwarek”, „wyszukiwarki w marketingu”, „wyszukiwarki a marketing”, „marketing a wyszukiwarki”, itd…
Tomasz Więckowski, Andrzej Mazur, www.LogicSearch.pl
Informacje na temat specjalistycznych szkoleń SEM znajdziesz na naszej stronie.
