Przerwa w normalnej pracy serwisu w godz. 12:48-14:00 oraz 14:56-22:05 sparaliżowała tysiące transakcji. Jak tłumaczy Bartek Szambelan z zespołu prasowego Allegro.pl, awaria miała związek z niedawną migracją bazy danych na nowy system.
W związku z tym administratorzy serwisu przedłużyli kończące się w czasie awarii aukcje o kolejne 24 godziny. – Za każdym razem, gdy serwis jest niedostępny przedłużamy aukcje – tłumaczy Szambelan. Dodaje, że opłaty za oferty kończące się w godzinach 22:20-11:25:11 (22-23 października) zostaną niezwłocznie zwrócone sprzedającym.
Jak mogło dojść do tak poważnej awarii w serwisie, który miesięcznie odwiedza blisko 7,4 mln użytkowników? Właściciele portalu tłumaczą wszystko zmianą bazy danych z MySQL na Oracle.