Serwis ten ma na celu dotarcie do tej grupy konsumentów, która szuka dodatkowych informacji w sieci i przybliżenie im nowego produktu, jego specyficznych właściwości oraz korzyści płynących z regularnej konsumpcji.
Serwis internetowy Actimel przystępnie opisuje funkcjonowanie systemu odpornościowego organizmu człowieka, wyjaśnia w jaki sposób Actimel korzystnie wpływa na niektóre elementy tego złożonego systemu oraz odpowiada na podstawowe pytania.
Internauci, którzy chcą się dowiedzieć, czy ich system odpornościowy jest w należytej formie mogą otrzymać „osobistą diagnozę”, wypełniając krótki test.
Strona internetowa Actimelu przygotowana została głównie z myślą o konsumentach ale także i „profesjonaliści” (lekarze, dietetycy, farmaceuci), osoby szukające bardziej specjalistycznej wiedzy, mogą znaleźć ciekawe informacje dostępne w specjalnej strefie „Healthcare Professional” (tylko w języku angielskim).
Adaptacja międzynarodowego projektu oraz stworzenie niektórych dodatkowych elementów zostały powierzone agencji Hypermedia.
