Kampania reklamowa odbywa się pod hasłem „Kawy jak w kawiarni w Twoim domu”. Komunikat dotrze do grupy docelowej za pośrednictwem telewizji, prasy i internetu.
Poza reklamą, nowy produkt otrzyma wsparcie w postaci działań promocyjnych i PR. System Nescafe Dolce Gusto będzie promowany w punktach sprzedaży – hipermarketach spożywczych, halach Cash&Carry oraz w sklepach RTV/AGD. W wybranych sklepach w całej Polsce będą też prowadzone prezentacje nowego rozwiązania połączone z możliwością degustacji.
Działania PR będą skupiały się na relacjach z mediami, organizowaniu konkursów mediowych oraz testów produktu.
Za adaptację spotów telewizyjnych oraz kreację layoutów prasowych i internetowych jest odpowiedzialna agencja McCann Erickson Polska. Media zaplanowało i zakupiło Mediaedge:cia. Za działania PR jest odpowiedzialna agencja Allegro.
