Czy jest sens inwestować w kolejne narzędzie?
Digital Hub, określany inaczej jako firmowa baza cyfrowej informacji to połączenie wszystkich elementów Digital Marketing Cloud, czyli chmury w której znajdują się zupełnie niepowiązane ze sobą usługi, których jedynym wspólnym zadaniem jest działanie na korzyść marketingu. Wybrane rozwiązania łączone są w jeden spójny dashboard o nazwie Digital Marketing Hub.
W obecnych czasach cyfrowa platforma marketingowa, analizująca informacje i komunikująca się z klientami za pomocą różnych kanałów wydaje się być niezbędnym narzędziem.
Dobry Digital Hub powinien umożliwiać swobodną komunikację i być zintegrowany z innymi procesami i systemami, gdyż łączy marketing, sprzedaż, kontroling, a także dział HR!
Digital Hub umożliwia zapoznanie się z ważnymi wskaźnikami takimi jak wizyta na Twojej witrynie, czy otworzenie maila przez klienta, które są niezbędne do podejmowania świadomych decyzji marketingowych. W przypadku korzystania z różnych narzędzi, posiadających różne bazy danych, które się ze sobą nie komunikują, otrzymanie prawidłowych wskaźników może być trudne.
Po co więc korzystać z kilku różnych rozwiązań, często tworzących chaos, jak można mieć tak zwane all in one