• Najnowsze
  • Popularne
Polacy a zakupy online - podsumowanie roku 2020

Polacy a zakupy online - podsumowanie roku 2020

2 miesiące temu
Trendy w wynagrodzeniach w branży komunikacji marketingowej

Trendy w wynagrodzeniach w branży komunikacji marketingowej

3 dni temu
Ponad połowa firm zrezygnowała z inwestycji z uwagi na pandemię! [RAPORT]

Ponad połowa firm zrezygnowała z inwestycji z uwagi na pandemię! [RAPORT]

4 dni temu
REKLAMA
HAVAS z nowym Head of Socialyse

HAVAS z nowym Head of Socialyse

4 dni temu
IKEA z nową Dyrektorką Komunikacji

IKEA z nową Dyrektorką Komunikacji

4 dni temu
Instagram z nową funkcją - skorzystają influencerzy!

Instagram z nową funkcją - skorzystają influencerzy!

4 dni temu
ŻYWIEC, WARKA, EB, HEINEKEN, DESPERADOS, TATRA, NAMYSŁÓW, KRÓLEWSKIE i LEŻAJSK z nowym Prezesem

ŻYWIEC, WARKA, EB, HEINEKEN, DESPERADOS, TATRA, NAMYSŁÓW, KRÓLEWSKIE i LEŻAJSK z nowym Prezesem

4 dni temu
Amazon vs Allegro

Amazon vs Allegro

4 dni temu
Teambuilding w czasie pandemii - czy to możliwe?

Teambuilding w czasie pandemii - czy to możliwe?

6 dni temu
Pierwsza technologia AI, która wskaże emocje klienta [CASE STUDY]

Pierwsza technologia AI, która wskaże emocje klienta [CASE STUDY]

6 dni temu
Branże regulowane w social media [RAPORT]

Branże regulowane w social media [RAPORT]

6 dni temu
Strategie marek w czasach buntu [KONFERENCJA]

Strategie marek w czasach buntu [KONFERENCJA]

1 tydzień temu
LIDL rozstrzygnął przetarg!

LIDL rozstrzygnął przetarg!

1 tydzień temu
Silver TV zamiast ATM Rozrywka na MUX-1

Silver TV zamiast ATM Rozrywka na MUX-1

1 tydzień temu
Fintechy w górę dzięki pandemii!

Fintechy w górę dzięki pandemii!

1 tydzień temu
Które marki Polacy wybierali najczęściej w 2020 roku? [RAPORT]

Które marki Polacy wybierali najczęściej w 2020 roku? [RAPORT]

1 tydzień temu
Wpływ COVID-19 na branżę PR & marketing

Wpływ COVID-19 na branżę PR & marketing

2 tygodnie temu
TOP10 TikTok! Kto jest najpopularniejszy? [RANKING]

TOP10 TikTok! Kto jest najpopularniejszy? [RANKING]

2 tygodnie temu
Nowy Consumer Sales Managerem w Lenovo Polska

Nowy Consumer Sales Managerem w Lenovo Polska

2 tygodnie temu
Czy 2021 będzie rokiem freelancingu dla firm? [BADANIE]

Czy 2021 będzie rokiem freelancingu dla firm? [BADANIE]

2 tygodnie temu
Morele.net z nową komunikacją wizualną!

Morele.net z nową komunikacją wizualną!

2 tygodnie temu
  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT
|| niedziela, 7 / Marzec / 2021 ||
  • Login
Mediarun.com
  • Marketing
  • Kariera
  • Trendy
  • Raporty
  • Digital
  • Media
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
  • Kariera
  • Trendy
  • Raporty
  • Digital
  • Media
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Mediarun.com
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Główna Marketing Reklama

Polacy a zakupy online - podsumowanie roku 2020

Zainteresowanie zakupami przez Internet w ostatnich latach rosło systematycznie, ale rok 2020 przyspieszył rozwój e-handlu prawdopodobnie o całe lata.

2 miesiące temu
wE-commerce
Reading Time: 3min read
AA
20
POLECEŃ
394
WIZYT
Udostępnij na FacebookUdostępnij na Linkedin

Przeczytaj jeszcze

Amazon vs Allegro

Amazon vs Allegro

4 dni temu
247
Złote Spinacze 2020 rozdane! [WYNIKI]

Złote Spinacze 2020 rozdane! [WYNIKI]

1 miesiąc temu
549
REKLAMA

Już 80 proc. Polaków z dostępem do Internetu robi tą drogą zakupy, z czego 11 proc. to osoby, które robią to krócej niż 12 miesięcy - wynika z raportu ExpertSender. Prawdopodobnie trendy, które można było zaobserwować w 2020 r., wyznaczą kierunki rozwoju e-handlu na najbliższe lata.

Jak wynika z najnowszej analizy danych zainteresowanie zakupami online od początku ubiegłego roku było wysokie - w styczniu 2020 polscy Internauci wpisywali hasła „zakupy online”, „zakupy w internecie” i „zakupy w sieci”, często w powiązaniu z hasztagami #fashion #moda i #shopping. W marcu zainteresowanie to wzrosło aż o 271 proc. W kolejnych miesiącach, po złagodzeniu obostrzeń, liczba ta spadła do początkowego poziomu, by pod koniec roku wzrosnąć ponownie.

Moda dziecięca i zniżka na urodę

Na początku pandemii przez blogi i media społecznościowe przetoczyła się dyskusja o jej wpływie na przemysł modowy i kosmetyczny. Jednak frazy „zakupy fashion” i „kosmetyki online”, tak samo, jak inne hasła powiązane z zakupami przez Internet, odnotowały w marcu wzrost zainteresowania odpowiednio o 311 proc. i 302 proc. w stosunku do stycznia 2020, następnie widoczny był znaczny spadek i ponowny wzrost pod koniec roku do poziomu odpowiednio 101 proc. i 154 proc. Wpływ na to miały promocje z okazji Black Friday i Cyber Monday oraz rozpoczęcie okresu kupowania prezentów świątecznych.

Popularnym hasztagiem używanym przez internautów w kontekście zakupów modowych online była między innymi #odziezdziecieca. Trudno się dziwić - spędzający większość czasu w domach rodzice mogli ograniczyć kupowanie ubrań dla siebie, ale dzieci, mimo pandemii, nadal rosną.

Zakupy spożywcze jednak stacjonarnie lub z odbiorem

Zainteresowanie zakupami spożywczymi online na początku 2020 r. w wyszukiwarkach internetowych było niewielkie. W marcu bardzo wzrosło - internauci wpisywali frazy „zakupy spożywcze online” i „zakupy spożywcze w internecie” o 710 proc. częściej niż w styczniu, często w zestawieniu z hasztagami #koronawirus i #zostanwdomu. Jednak w maju i w kolejnych miesiącach zainteresowanie spadło do poziomu niższego nawet niż na początku roku, by w listopadzie, w okresie znacznego wzrostu liczby zachorowań i groźby drugiego lockdownu ponownie wzrosnąć o 123 proc. w stosunku do stycznia. W grudniu było to już 214 proc. Wygląda na to, że większość Polaków wciąż woli robić zakupy spożywcze w sklepach stacjonarnych, a do zmiany tego przyzwyczajenia może ich skłonić jedynie konieczność.

Niewielki wzrost zainteresowania internautów w porównaniu do innych fraz odnotowało hasło „odbiór w sklepie” - w marcu było wpisywane o 144 proc. razy częściej niż w styczniu 2020. Już w kwietniu liczba ta zaczęła spadać, odnotowując tylko nagły skok popularności w lipcu, w czasie wakacji - 160 proc. Pod koniec roku było to 130 proc. w porównaniu do stycznia 2020.

Dostawa do domu i wsparcie gastronomii

Dużą popularnością cieszyła się natomiast fraza „dostawa do domu”, często w towarzystwie hasztagów #restauracja, #nawynos i #wspieramgastro, z czego można wysnuć wniosek, że internautów interesowała głównie dostawa gotowych posiłków. W marcu zainteresowanie tym hasłem wzrosło aż o 637 proc. w stosunku do stycznia. W kolejnych miesiącach spadło, by w momencie pogorszenia się sytuacji covidowej i powrotu do obostrzeń (wrzesień-październik) osiągnąć poziom 626 proc. w stosunku do stycznia. Co ciekawe, w listopadzie i grudniu ta popularność bardzo spadła - do poziomu tylko 141 proc. w porównaniu do stycznia.

Polacy nie kupują lekarstw przez Internet

Z raportu przeprowadzonego przez ExpertSender, platformę pomagającą zwiększyć sprzedaż dzięki zautomatyzowanym kampaniom internetowym, wynika, że Polacy niechętnie kupują online produkty specjalistyczne, wymagające profesjonalnego doradztwa. Tylko 6,7 proc. ankietowanych twierdzi, że kupuje przez Internet produkty farmaceutyczne, choć tutaj zapewne znaczenie mają też prawne ograniczenia w dostawie leków na receptę pod wskazany adres.

Pandemia nie zmieniła za bardzo tego przyzwyczajenia. W marcu zainteresowanie hasłami takimi jak „apteka internetowa” czy „lekarstwa online” wzrosło o 227 proc. w stosunku do stycznia, natomiast w kolejnych miesiącach liczba ta spadła jeszcze poniżej poziomu wyjściowego, osiągając na koniec roku 93 proc w stosunku do stycznia 2020.

Co przed nami?

Pandemia nie spowodowała diametralnej zmiany przyzwyczajeń i zachowań zakupowych Polaków, ale uwypukliła dotychczasowe trendy i bardzo przyspieszyła ich rozwój. Te zjawiska będą dalej występować w kolejnych latach, chociaż zapewne nie z takim natężeniem jak w 2020 r. - dodaje Krzysztof Jarecki, CEO ExpertSender - Pojawiają się też nowe rozwiązania, których rozwój warto śledzić. Niektóre sklepy internetowe korzystają już z możliwości, jakie dają technologie augmented reality, czyli rozszerzonej rzeczywistości, oraz virtual reality, rzeczywistości wirtualnej. Dzięki nim klienci mogą np. wirtualnie przymierzyć ubrania, dobrać kosmetyki czy sprawdzić, jak wybrany mebel prezentuje się w ich mieszkaniu. Bardzo ciekawym pomysłem jest też tzw. voice commerce, który pozwala np. powiedzieć Asystentowi Google, co ma kupić, i głosowo zatwierdzić płatność.

TagI: DigitalE-commercee-shopRaportTrendy
Udostępnij8Udostępnij1
Plugin Install : Subscribe Push Notification need OneSignal plugin to be installed.
REKLAMA

PowiązaneInformacje

Amazon vs Allegro
E-commerce

Amazon vs Allegro

4 dni temu
247

Kto skorzysta na starciu gigantów?un

Czytaj więcje
Złote Spinacze 2020 rozdane! [WYNIKI]
Public Relations

Złote Spinacze 2020 rozdane! [WYNIKI]

1 miesiąc temu
549

Znamy zwycięzców XVIII edycji konkursu Złote Spinacze organizowanego przez ZFPR.

Czytaj więcje
Aż 80% sklepów internetowych nie dostosowało się do zmian w prawie?
E-commerce

Aż 80% sklepów internetowych nie dostosowało się do zmian w prawie?

1 miesiąc temu
168

Wraz z nowym rokiem zmieniły się przepisy, które wymusiły zmiany w regulaminach sklepów internetowych.

Czytaj więcje
Amazon planuje uruchomienie Amazon.pl
E-commerce

Amazon planuje uruchomienie Amazon.pl

1 miesiąc temu
423

Amazon ogłasza rozpoczęcie prac nad uruchomieniem w Polsce Amazon.pl.

Czytaj więcje
Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce
Reklama

Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

2 miesiące temu
640

Starcom wygrywa przetarg na obsługę mediową marki Tarczyński.

Czytaj więcje
Sprawdź, co musisz wiedzieć o e-commerce?
Reklama

Sprawdź, co musisz wiedzieć o e-commerce?

2 miesiące temu
604

Co każda marka powinna wiedzieć zanim rozpocznie działania w obszarze e-commerce?

Czytaj więcje

REKLAMA

NAJCZĘŚCIEJ UDOSTĘPNIANE

  • LIDL rozstrzygnął przetarg!

    LIDL rozstrzygnął przetarg!

    45 Udostępnień
    Udostępnij 18 Tweet 11
  • IKEA z nową Dyrektorką Komunikacji

    36 Udostępnień
    Udostępnij 14 Tweet 9
  • ŻYWIEC, WARKA, EB, HEINEKEN, DESPERADOS, TATRA, NAMYSŁÓW, KRÓLEWSKIE i LEŻAJSK z nowym Prezesem

    25 Udostępnień
    Udostępnij 10 Tweet 6
  • Instagram z nową funkcją - skorzystają influencerzy!

    17 Udostępnień
    Udostępnij 7 Tweet 4
  • Trendy w wynagrodzeniach w branży komunikacji marketingowej

    16 Udostępnień
    Udostępnij 6 Tweet 4
  • TOP 5 - najlepsze reklamy telewizyjne ostatniego miesiąca!

    1606 Udostępnień
    Udostępnij 642 Tweet 402
  • Amazon vs Allegro

    12 Udostępnień
    Udostępnij 5 Tweet 3
  • Branże regulowane w social media [RAPORT]

    12 Udostępnień
    Udostępnij 5 Tweet 3
  • Które marki Polacy wybierali najczęściej w 2020 roku? [RAPORT]

    28 Udostępnień
    Udostępnij 11 Tweet 7
  • Pierwsza technologia AI, która wskaże emocje klienta [CASE STUDY]

    8 Udostępnień
    Udostępnij 3 Tweet 2

REKLAMA

POPULARNE

ŻYWIEC, WARKA, EB, HEINEKEN, DESPERADOS, TATRA, NAMYSŁÓW, KRÓLEWSKIE i LEŻAJSK z nowym Prezesem
Kariera

ŻYWIEC, WARKA, EB, HEINEKEN, DESPERADOS, TATRA, NAMYSŁÓW, KRÓLEWSKIE i LEŻAJSK z nowym Prezesem

4 marca 2021
493
Instagram z nową funkcją - skorzystają influencerzy!
Social Media

Instagram z nową funkcją - skorzystają influencerzy!

3 marca 2021
347
Trendy w wynagrodzeniach w branży komunikacji marketingowej
Badania

Trendy w wynagrodzeniach w branży komunikacji marketingowej

4 marca 2021
323
najlepsze reklamy
Marketing

TOP 5 - najlepsze reklamy telewizyjne ostatniego miesiąca!

20 czerwca 2017
32.1k

REKLAMA

PORADNIKI

Potęga treści - jak skutecznie kontaktować się z dziennikarzami (infografika)

Pracujesz z domu? Zadbaj o bezpieczeństwo swoich danych! [PORADNIK]

Co to jest User Experience? Czyli niedoceniana myśl o potrzebach klienta

Finansowanie start-upu w okresie zalążkowym

Jak wykorzystać e-mail marketing w e-commerce ?

Połowa ogłoszeń o pracę zawiera wymóg znajomości języka obcego

Więcje

REKLAMA

Mediarun.com

© 2001 - 2020 EUEXS

Info

  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT

Social media

Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
  • Digital
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
  • Trendy
    • Design
    • Branding
    • Inspiracje
    • Badania
    • Raporty
    • Technologie
  • Ludzie
    • Awanse
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
  • Media
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    • OOH
  • Wydarzenia
    • Konferencje
    • Konkursy
  • Mediarun - Poleca
    • Marketing Summit
    • Bizrun.pl
    • Zegarek.pl
  • Kontakt
    • Prywatność

© 2001 - 2020 EUEXS

Witaj ponownie!

Login do Twojego konta

Zapomniałeś hasła?

Stwórz nowe konto!

Wypełnij poniższe dane aby się zarejestrować

Wszystkie pola są wymagane. Logowanie

Odzyskaj swoje hasło

Podaj swój username lub email aby zresetować hasło

Logowanie

Add New Playlist

Na naszych stronach używamy technologii takich jak pliki cookie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Żebyśmy mogli dostarczyć Ci najlepiej dopasowane treści, potrzebujemy Twojej zgody na zbieranie i przetwarzanie plików cookie. Szczegóły na stronie: Polityka prywatności oraz Cookie.