Badanie „WebEffective for iPhone”, przeprowadzone przez Keynote System, demonstruje jak wiele pracy czeka osoby zarządzające serwisami informacyjnymi w sieci, by dostosować je dla nowego, mobilnego typu odbiorcy.
Respondenci zostali poproszeni o to, by znaleźli ciekawą wiadomość, przeczytali ją, poszukali kolejnego tematu i przesłali wybraną wiadomość znajomym. Okazało się, że nawet tak innowacyjne i rozpoznawalne serwisy informacyjne jak Fox News, czy Yahoo ocenione zostały jedynie na odpowiednio 64 i 51 proc. w rankingu satysfakcji konsumentów. Na tego typu stronach niewielką skutecznośc mają również mobilne reklamy, która skuteczna była tylko w stosunku do 4 proc. badanych, a niemal co czwarty nawet jej nie zauważył.
– iPhone jest przełomem w sektorze smartphone’ów – tłumaczy Dan Richards z Keynote System. – Jednak nasze badania wskazują, że serwisy internetowe nie były jeszcze na to przygotowane. Istnieje jeszcze wiele obszarów, które muszą być udoskonalone.