Agencja będzie wspierać Samsunga w prowadzeniu komunikacji wewnętrznej oraz koordynacji programów sponsoringowych i CSR. Odpowiada również za kompleksowe relacje z mediami oraz organizację testów wybranych nowości.
Pierwszym etapem działań będzie m.in. przygotowanie spójnej strategii komunikacji korporacyjnej, wewnętrznej, CSR oraz opracowanie osobnych strategii PR dla każdej dywizji produktowej firmy Samsung: Consumer Electronics, IT i Telecom.