Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał platformę za zapis w regulaminie, który został uznany za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. Chodzi o fragment: „W przypadku zaistnienia zdarzeń niezależnych od Cyfrowego Polsatu, uznawanych za siłę wyższą, w szczególności o charakterze prawnym, technicznym lub ekonomicznym, Cyfrowy Polsat zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w zakresie liczby lub rodzajów programów telewizyjnych lub radiowych dostępnych w ramach pakietu podstawowego lub pakietów dodatkowych”.
Kara nałożona na Cyfrowy Polsat stanowi 0,09 proc. przychodu osiągniętego przez spółkę w 2008 roku.
Decyzja nie jest prawomocna. Platforma poinformowała, że przygotowuje odwołanie, ponieważ decyzja została wydana pomimo faktu, iż dotyczy klauzuli zawartej w starym Regulaminie. Spółka bowiem wprowadziła od 1 listopada 2009 r., po konsultacjach z UKE i UOKIK, nowy Regulamin, w którym zostało zmienione m.in. zakwestionowane postanowienie.