Portale Onet.pl, Interia.pl, Gazeta.pl wystosowały list otwarty do marszałka sejmu Józefa Oleksego, Senatu Longina Pastusiaka oraz przewodniczącego sejmowej komisji infrastruktury Janusza Piechocińskiego. Dyrektywa unijna 2002/21/WE określa e-mail jako usługę telekomunikacyjną. W całej Unii Europejskiej jak również do tej pory w Polsce wystarczyło kliknąć w odpowiednim miejscu opcję, której wybranie jest równoznaczne z podpisaniem umowy. Ustawa Prawo Telekomunikacyjne przewiduje, że wszystkie usługi telekomunikacyjne muszą być zawarte na podstawie dokumentu tożsamości okazanego przez użytkownika. Brak jakiegokolwiek wyodrębnienia oraz wyróżnienia poczty elektronicznej.
Kontrowersyjny zapis pojawił się na wniosek MSWiA, które chciało wprowadzenia obowiązkowej rejestracji telefonów na kartę. Wprowadzenie zapisów do ustawy miało ułatwić walkę z przestępczością i terroryzmem. Przedstawiciele polskich portali internetowych nie kryją oburzenia. Znaczna część użytkowników może przecież założyć konta e-mail za granicą, gdzie nie obowiązują podobne regulacje. Całkiem możliwe, że ustawa Prawo Telekomunikacyjne jeszcze bardziej uderzy w portale internetowe. Może ona również uniemożliwić świadczenie takich usług jak czaty oraz komunikatory internetowe. Związane jest to z cookies, które samoczynnie instalują się na dysku twardym komputera. W krajach unijnych pliki mogą być instalowane pod warunkiem prawa odmowy ze strony użytkownika. W ustawie Prawo Telekomunikacyjne jest możliwość korzystania oferowania takich usług, pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody od użytkownika.