W lipcu portal Wakacje.pl odwiedziło ponad 280 tys. użytkowników. Dla porównania- w pierwszym roku działalności portalu (marzec 1999-marzec 2000) było ich 160 tys. Z roku na rok portal osiąga coraz wyższy obrót i z każdym dniem przyciąga nowych użytkowników. Dynamiczny i trwały rozwój portal Wakacje.pl zawdzięcza prowadzonej polityce firmy. Od początku istnienia portal nigdy nie był dofinansowywany przez żaden podmiot zewnętrzny.
Wakacje.pl stały się pewnym, sprawdzonym i wiarygodnym miejscem zakupu wycieczki zagranicznej. Można to również zaobserwować porównując rozkład płatności za zakupione wycieczki w roku 2003 i 2004. Podczas tegorocznych wakacji 85% użytkowników zdecydowało się na przelew, 15% wybrało płatność kartą, podczas gdy w ubiegłym roku wartości te stanowiły odpowiednio 95 % i 5%. Świadczy to o wzroście zaufania do dokonywania płatności on-line. Zaletą tego typu usługi jest brak dodatkowych opłat czy prowizji.
Użytkownicy Portalu Wakacje.pl mogli wybierać spośród 100 tys. ofert ponad 90 biur podróży. Tak, jak w poprzednim roku najbardziej atrakcyjnym miejscem wypoczynku był Egipt. Aż jedna czwarta zakupionych wycieczek za pośrednictwem portalu dotyczyła właśnie tego państwa. Inne miejsca, jakie wybrali turyści na wakacyjny wypoczynek to Grecja, Tunezja, Turcja i Chorwacja.
–Jeżeli ktoś decyduje się na wczasy w Egipcie, tak jak większość tegorocznych wakacyjnych klientów naszego portalu, znajduje nie tylko ponad 7 tysięcy ofert wczasów, ale może, korzystając z domeny Egipt.pl, dowiedzieć się wszystkiego na temat kultury, klimatu i zwyczajów tam panujących- podkreśla Iwona Sokołowska, kierownik działu sprzedaży portalu.- Dla jeszcze bardziej żądnych informacji zostało uruchomione forum, gdzie każdy może podzielić się wrażeniami z podróży. Dodatkowo dla pełniejszej obsługi naszych klientów od kwietnia tego roku działa infolinia, której konsultanci służą pomocą nie tylko w wyborze miejsca wypoczynku, ale również pomagają w rezerwacji i dokonywaniu płatności. Te wakacje udowodniły po raz kolejny, że udało nam się stworzyć tani i efektywny dla klientów sposób dystrybucji wyjazdów zagranicznych.”
W tym roku średnia wartość wycieczki wyniosła 1667 PLN (w porównaniu z rokiem 2003 nastąpił niewielki wzrost o 24 PLN). Jednak nie dla każdego cena odgrywała kluczową rolę w wyborze docelowego miejsca podróży. Wśród klientów portalu Wakacje.pl znalazł się i taki, który wybrał dla siebie i rodziny wycieczkę do Tajlandii za kwotę 63 843 PLN.
Internet stał się doskonałym miejscem na zakup wycieczki. Nie tylko można zaoszczędzić czas na wędrówce po biurach podróży, ale przede wszystkim można wybierać spośród tysięcy ofert wielu renomowanych biur podróży. Serwis ciągle rozwija się, codziennie jest aktualizowany. Można znaleźć tu oferty last minute, super promocje, miejsca noclegowe, wypożyczalnie sprzętu oraz można zarezerwować i nabyć bilety lotnicze. Wystarczy kilka kliknięć, żeby dowiedzieć się wszystkiego o wybranym miejscu podróży, porównać oferty i wybrać najkorzystniejszą. Później pozostaje już tylko wypoczynek na- na szczęście już nie wirtualnej- plaży.