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ANKER-EFFEPSYCHOLOGIA
PsychologieWarum Menschen so entscheiden, wie sie entscheiden

ANKER-EFFEKT

anchoring effect

Neigung, Bewertungen an der ersten wahrgenommenen Zahl auszurichten, auch wenn diese Zahl keinen Zusammenhang mit dem bewerteten Gegenstand hat.

Warum das wichtig ist

Erklärt, warum der gleiche Preis als hoch oder niedrig empfunden wird, je nachdem, was man zuvor gesehen hat.

Was ohne das fehlt

Ohne Bewusstsein für Ankerpreise werden Preise im Vakuum gesetzt, ohne Referenzpunkt für den Kunden.

Wann es verwendet wird

Bei Preislisten, Aktionen, Paketen und Verhandlungen.

Wie wir es einsetzen

Die Anzeige des ursprünglichen Preises vor der Senkung verändert die Wahrnehmung des aktuellen Preises.

Gut zu wissen

In Experimenten diente die Zahl aus dem Drehen eines Glücksrads als Anker – und obwohl die Teilnehmer das Ziehen sahen, hingen ihre späteren Schätzungen davon ab. Das Bewusstsein für den Mechanismus schützt nicht vor seiner Wirkung.

Zahlen, die man kennen sollte

Psychologie in Zahlen

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