Odbiorcy utrzymujący swoją pocztę w Chello.pl najchętniej otwierają wiadomości o charakterze reklamowym – to wyniki badania przeprowadzonego przez sSare.
– Badanie zrealizowane w Stanach Zjednoczonych zachęciło nas do przeprowadzenia podobnej analizy w Polsce. Wyniki są bardzo ciekawe. Przykładowo wskaźniki CTR dla Gmaila są na obu rynkach niemal identyczne, ale już Yahoo! czy Hotmali wypadają znacznie lepiej w USA. Nie dotyczy to jednak poczty w domenie Yahoo.pl, dla której średni CTR wynosi 6,4 proc. – mówi Natalia Paczóska, marketing coordinator Sare.
Następna w kolejności, biorąc pod uwagę wskaźnik CTR, jest WP.eu i ex aequo Buziaczek.pl i Chello.pl. Jednak sytuacja zmienia się, gdy bierzemy pod uwagę wskaźnik Open-Rate. Tu na pierwszym miejscu znalazła się poczta Chello.pl, następnie WP.eu, a stawkę na podium zamyka Interia.eu. Należy jednak pamiętać, że wskaźnik OR bazuje w największym stopniu na zliczaniu pobranych z serwera grafik, przez co może być niedowartościowany.
Ciekawie wypada w badaniu wskaźnik zwrotów przesyłek. Zdecydowanie najskuteczniejsza pod tym względem – liczba zwrotów jest najmniejsza – jest poczta dostarczana przez Pro.onet.pl (1,1 proc.). Na drugim miejscu znalazła się WP.eu (1,2 proc.), a trzecie zajęła poczta Gmail.com (1,4 proc.). Największa liczba zwrotów występuje w przypadku poczty Tenbit.pl, Neostrada.pl oraz Onet.pl.