Poczta elektroniczna była pierwszą usługą Interia.pl i jak do tej pory pozostaje jedną z najpopularniejszych. Pierwszy z dwóch systemów bezpłatnych kont pocztowych udostępniony został użytkownikom 18 października 1999 r., jeszcze przed powstaniem portalu. Milionowe konto w portalu założone zostało 25 sierpnia 2001 r. Liczba dwóch milionów kont została przekroczona 10 czerwca 2002 r. W styczniu 2003 . kolejne konto w systemach poczty elektronicznej INTERIA.PL zakładane było średnio co 17,7 sekundy.
Systemy pocztowe Interia.pl wielokrotnie zajmowały czołowe pozycje w rankingach. W marcu 2002 r. poczta Interia.pl zyskała tytuł „Zwycięzca – Komputer Świat – Jakość”. W zestawieniu dwutygodnika Komputer Świat, najczęściej czytywanego czasopisma komputerowego w Polsce, systemy pocztowe zajęły pierwsze miejsce i jako jedyne otrzymały bardzo dobrą ocenę końcową.
Portal Interia.pl oficjalnie uruchomiony został 11 lutego 2000 r. W styczniu 2003 r., według audytu przeprowadzonego niezależnym systemem trackingowym Gemius, portal odwiedziło 5,1 mln unikalnych użytkowników. Według badania Ipsos-Demoskop z okresu październik-grudzień 2002 r. INTERIA.PL jest drugim najbardziej rozpoznawalnym polskim portalem. W ciągu 2002 r., według wyników badania NetTrack firmy SMG/KRC, Interia.pl zanotowała najwyższy spośród polskich portali przyrost zasięgu miesięcznego, wynoszący 8,6 punktu procentowego (z 32,3% do 40,9%).