Serial komediowy o zwykłej rodzinie, której spokojne życie zakłócają niezwykli goście, wprowadzając w nie dużo zamieszania.
Carlsonowie przeprowadzili się do domu swoich marzeń. A przynajmniej tak im się wydawało, dopóki nie odkryli nietypowych lokatorów zamieszkujących piwnicę. Mieszkańcy „na gapę” okazują się być potworami, zresztą bardzo przyjaznymi. Fiend, Haggis i Norman być może wyglądają dziwacznie, może mają talent do wpadania w tarapaty i robienia zamieszania, a ich nawyki higieniczne wydaję się nieco podejrzane, jednak nie da się ich nie lubić. Wszyscy trzej pragną miłości i chcą stać się częścią rodziny.
Trzy nieokrzesane, głupiutkie i przezabawne potwory to kłopot i kolejny obowiązek dla zapracowanych rodziców, istny horror dla dorastającej nastolatki, za to najlepsi przyjaciele dla 10-letniego chłopca.
Postaci zostały wykonane przez wielokrotnie nagradzane studio Jim Henson’s Creature Shop – twórców Muppetów.