Obecnie usługa internetowa jest dostępna dla klientów UPC Polska mieszkających w rejonie osiedla Gigant, części osiedla Cegielnianego oraz Śródmieścia 2. Tym samym mieszkańcy tych obszarów mogą już składać zamówienia i umawiać się na pierwsze instalacje. UPC planuje stopniowo poszerzać dostępność usługi, tak aby docelowo mogli z niej skorzystać wszyscy klienci UPC w mieście.
Usługa internetowa UPC to nowy wymiar internetu. Oferuje ona największe prędkości na rynku dla klientów indywidualnych i najlepszy stosunek ceny do jakości, obok takich zalet jak profesjonalna pomoc techniczna dla klientów on-line i przez telefon, stała opłata niezależna od czasu spędzonego w internecie i stały dostęp. Użytkownicy usługi internetowej UPC zyskują
wyjątkową wygodę w surfowaniu po Sieci i bogatą zawartość multimedialną (np. koncert Madonny on-line na stronach www.chello.pl), mogą poznać zalety takich usług, jak rozmowy online czy słuchanie stacji radiowych w internecie.