powrotu do dawnej nazwy informacji: Żółty Telefon 9494. Partnerem marketingowym firmy i twórcą kampanii jest agencja San Markos – Republika Dobrej Marki.
Różnorodne narzędzia komunikacji wybrane do kampanii skupiają się na Warszawie i jej okolicach. Wykorzystane zostały plakaty Poczty Polskiej oraz nośniki Stroer. Specjalny rodzaj ogłoszeń drobnych zamieszczono na Żółtych Stronach Gazety Wyborczej.
Tradycyjne kanały komunikacji dopełniają działania Ambient. Akcje te to historie odgrywane przez aktorów odtwarzających sytuacje, w których pomoc Żółtego Telefonu może okazać się nieoceniona. I tak oto przy jednym z warszawskich Centrów Handlowych spaceruje młody człowiek z nartami. Obok drugi niesie tabliczkę z napisem: ”Gdzie naostrzyć narty? Nie szukaj! Dzwoń! Żółty Telefon 9494”. W innym ruchliwym miejscu stolicy można spotkać siedzącą w fotelu staruszkę przed niedziałającym telewizorem. „Gdzie naprawić telewizor? Nie szukaj! Dzwoń! Żółty Telefon 9494” – informuje tabliczka.
Kampania trwa od listopada do połowy grudnia.