Umowy na czas nieokreślony obowiązują na wszystkie prędkości oferowane przez operatora: od 6 Mb+ do 120 Mb+.
Oferta Multimediów skierowana jest do nowych klientów. Przy rezygnacji z umowy obowiązuje trzymiesięczny okres wypowiedzenia. Osoby, które zdecydują się na zakup internetu w ofercie bez limitów czasowych będą mogły w dowolnej chwili zmienić prędkość na wyższą, bez konieczności ponoszenia kar umownych.