„Ten rok okazał się okresem znacznie większych wyzwań niż się nam wydawało” – mówi Prezes i dyrektor Jack Greenburg.
W tym roku McDonald`s zaplanował otwarcie 1.300 nowych placówek, w 2003 roku ma ich być o ponad połowę mniej.
W roku najszybszego rozwoju sieci, 1996, na całym świecie przybyło 2000 restauracji z żółtym „M”.
McDonald`s zamierza skupić się teraz przede wszystkim na istniejących restauracjach, bo sprzedaż zmalała w nich w trzecim kwartale o 3%.
Firma wprowadza do menu nowe produkty, proponując tańszą ofertę, w tym „menu za dolara” w USA.