Ilu polskich internautów interesuje się nowymi technologiami? Na które z technologii „ulepszających” człowieka (edytowanie genów, implanty, smart drugs) zdecydowaliby się sami? Czy boją się sztucznej inteligencji? To tylko kilka pytań, na które odpowiedzi można znaleźć w tegorocznym TrendBook 2016, przygotowanym przez Natalię Hatalską. Partnerem raportu jest dom mediowy UM (Universal McCann).
Tematem przewodnim tegorocznego TrendBooka, raportu poświęconego najistotniejszym trendom, jest CZŁOWIEK. Wśród wskazanych zjawisk, na które warto zwrócić uwagę w tym roku i w przyszłości, znajduje się pięć głównych trendów:
- #MakeTechHuman – wykorzystanie technologii z obszaru LQT (ang. life quality technologies), poprawiających jakość naszego życia
- #HumanInTheCentre – wykorzystanie technologii, które pozwalają na zanurzenie konsumenta
w świecie marki, zapewniają mu bezpośrednie, emocjonalne doświadczenia (m.in. VR, AR, MR, haptic technologies, body tracking etc.) - #HumanTouchInConsumerExperience – wykorzystanie technologii po to, by relacja człowiek-maszyna sprawiała wrażenie relacji człowiek-człowiek (m.in. sztuczna inteligencja, sieci neuronowe, deep learning, big data, machine learning)
- #BeABetterHuman – wykorzystanie technologii, która sprawia, że człowiek może przekraczać swoje własne ograniczenia (m.in. human enhancement technologies, gene editing/engineering)
- #BeMoreHuman – trend społeczny, w ramach którego pokazujemy siebie takich, jakimi jesteśmy naprawdę, bez masek i udawania.
Natalia Hatalska we wstępie do raportu opisuje:
Wiemy już, że od technologii nie uciekniemy. Ale z drugiej strony doszliśmy do takiego momentu, w którym zaczynamy rozumieć́, że technologia jest ważna tylko wówczas, gdy służy człowiekowi. Człowiek wiec, nie technologia, jest tematem przewodnim tegorocznego TrendBooka.
Tadeusz Żórawski w podsumowaniu do raportu TrendBook dodaje:
Ludzie zaczynają żyć w symbiozie: człowiek – maszyna – sztuczna inteligencja. Oprócz tego coraz częściej
i chętniej wykorzystujemy nowe technologie do tego, by wieść lepsze życie. Szeroki trend „smart life” oznacza więc wygodniejsze życie, z mniejszą liczbą ograniczeń, dające nam w krótszym czasie więcej bodźców, zapewniające nam korzyści intelektualne, fizyczne i emocjonalne. Dlatego zmierzamy w tym kierunku. Jedni szybciej, inni wolniej – to zależy od orientacji psychologicznej. Ale stopniowo i nieubłaganie wszyscy w tę sferę wkroczą. Dotyczy to wielu obszarów takich jak: codzienna komunikacja, dom, praca, sposób dbania o zdrowie, podróże czy wreszcie wykorzystanie nowinek w celu poprawienia jakości życia ludzi na całym świecie.
Po raz pierwszy – specjalnie na potrzeby TrendBooka – zostało przeprowadzone badanie (we współpracy
z Mobile Institute) dotyczące postaw internautów i marketerów wobec opisywanych w raporcie trendów.
W TrendBooku znajdują się m.in. odpowiedzi na takie pytania, jak stosunek badanych wobec technologii „ulepszających” człowieka (edytowanie genów, implanty, smart drugs), stosunek badanych do technologii w ogóle (w tym zainteresowanie technologią, kierunek zmian technologicznych), chęć zakupu urządzeń z obszaru VR, czy stosunek do sztucznej inteligencji (AI). Wybrane wnioski z badania:
- Ponad połowa polskich internautów (54,79%) deklaruje, że interesuje się nowymi technologiami.
- Mimo obaw, w którym kierunku może podążać technologia, ponad połowa badanych jest zdania, że jej wpływ na życie ludzi jest pozytywny.
- Najlepszy stosunek do technologii i wiarę w to, że może ona zmienić świat na lepsze, mają najmłodsi respondenci (poniżej 18 roku życia), a najwięcej obaw – osoby starsze (powyżej 55 roku życia). Pokolenie 25-34-latków ma do niej stosunek ambiwalentny – docenia jej zalety, ale dostrzega i wady.
- Co trzeci badany uważa, że technologia poprawi jakość życia ludzi.
- Ponad połowa respondentów, którzy testowali przynajmniej raz wirtualną rzeczywistość, deklaruje, że w najbliższym czasie chciałoby zakupić sprzęt VR.
- Wśród tych osób, które znały określenie sztuczna inteligencja, zdecydowanie przeważał pozytywny stosunek do tej technologii. Respondenci podkreślali, że sztuczna inteligencja oszczędzi nam czas
i dzięki niej nie będziemy musieli wiele rzeczy robić samodzielnie. Najbardziej pozytywny stosunek do AI mają młodsze grupy wiekowe, najwięcej obaw – najstarsi respondenci. - Ponad dwa razy więcej respondentów deklaruje, że technologie ulepszające ludzi (HET – human enhancement technologies) są szansą, a nie zagrożeniem dla rozwoju ludzkości. Ale i tak ponad połowa badanych nie ma na ten temat zdania.
- Respondenci najczęściej deklarowali, że sięgnęliby po implanty bioniczne, technologie przedłużające życie/ eliminujące starzenie oraz po tzw. smart drugs (leki zwiększające zdolności intelektualne). Aż co piąty badany deklarował, że sięgnąłby po technologie związane z planowaniem potomstwa, w tym selekcjonowanie zarodków ze względu na cechy genetyczne.
- Z badań wynika, że większą preferencję w kierunku technologii przedłużających życie/ eliminujących starzenie mają – przynajmniej na poziomie deklaracji – mężczyźni, a nie kobiety.