Na potrzeby działań promocyjnych miasta powstał serwis internetowy muzea.krakow.travel, przygotowany przez agencję interaktywną Insignia, który kierowany jest do osób zajmujących się turystyką kulturową oraz biznesową, szukających nowych i atrakcyjnych miejsc dla swoich klientów.
Głównym celem serwisu jest promowanie szlaków muzeów krakowskich, jako atrakcyjnego produktu dla turystów zainteresowanych lokalną kulturą. W efekcie ma to przełożyć się na wzrost liczby gości w mieście oraz większą liczbę organizowanych w nim kongresów, konferencji i imprez. Jako adresatów działań promocyjnych wybrano europejskich turystów, m.in. z Wielkiej Brytanii, Francji, Hiszpanii, Włoch i Niemiec.
– Postawiliśmy na uniwersalny przekaz, trafiający do każdej ważnej dla tego projektu grupy odbiorców. Serwis internetowy pokazuje Kraków, jako „produkt wart uwagi”. Miasto o unikatowej atmosferze, które trzeba odwiedzić czy zorganizować w nim konferencję. A po zakończeniu spotkań biznesowych, spędzić czas w towarzystwie wielowiekowej kultury – mówi Tomasz Michalik, dyrektor kreatywny w agencji interaktywnej Insignia.
Jak mówią przedstawiciele Urzędu Miasta Krakowa, dzięki polityce promocyjnej, w którą wpisany jest serwis muzea.krakow.travel, powstanie atrakcyjny i rozpoznawalny produkt regionalny – krakowski szlak muzeów. Oprócz tego, zostanie ugruntowany wizerunek miasta, jako centrum kultury i turystyki biznesowej.