Użytkownicy Nowej Heyah po każdym doładowaniu mogą rozmawiać z wybraną osobą w Heyah za darmo. To klient decyduje ile czasu chce korzystać z tej opcji – rozmawia bez dodatkowych opłat z wybranym numerem przez tyle dni, za ile złotówek doładuje swoje konto.
Wybrany Numer w Nowej Heyah można aktywować: wysyłając Ekspresowy kodu *100*20*9-cio cyfrowy numer w Heyah#, przez internetowy serwis Samoobsługa dostępny na www.heyah.pl, automatycznie, przez IVR, łącząc się z numerem *2222 z Heyah, wysyłając kod *100# i wybór właściwej z opcji w Menu albo kontaktując się z biurem obsługi użytkownika Heyah (+48) 888002222 lub z telefonu Heyah *2222.
Przystąpienie do promocji zostanie potwierdzone SMS-em. W każdej chwili użytkownik może bezpłatnie sprawdzić status promocji przez wysłanie ekspresowego kodu *100*20#. Możliwa jest również zmiana wybranego numer w Heyah – pierwsza zmiana numeru jest bezpłatna, za każdą następną pobierana będzie opłata 5 złotych.
Wprowadzenie nowej propozycji Wybrany Numer w Nowej Heyah promować będą Kot Rysiek i Pies Winston. Rysunkowi bohaterowie wystąpią na ekranach TV, zobaczymy ich na outdoorze i w kampanii internetowej.
Kampania reklamowa „W Heyah nie ściemniamy” rozpoczyna się wraz z uruchomieniem oferty.
Kampanię przygotował dział marketingu Heyah we współpracy z agencją G7, agencją Engine i domem mediowym Starcom.