telewizji internetowej oraz obszaru tzw. badań user experience. Rozwój ten jest efektem rosnącego popytu na badania nowych mediów oraz otwierające się nowe możliwości związane z nabyciem przez GfK w 2010 roku udziałów w spółkach SirValUse oraz Nurago.
Spółka SirValUse to europejski dostawca usług z zakresu badań user experience, natomiast Nurago specjalizuje się w tworzeniu różnorodnego oprogramowania do pomiarów zachowań internautów w sieci. Klientami tych firm są między innymi Google, eBay, Deutsche Telekom, Samsung, LG.
Nowym przedsięwzięciem jest Web Efficiency Panel. Głównymi celami badania są analiza efektywności marketingowej różnych form reklamy online oraz weryfikacja ich wpływu na poziom realnych zakupów gospodarstw domowych. Zgromadzone informacje oraz dedykowany software pozwalają na zestawianie różnorodnych danych o konkretnych aktach zakupowych, konkretnych konsumentów, z ich realnymi zwyczajami i zachowaniami w internecie, w tym z ich kontaktami z różnymi formami komunikacji marketingowej. Badanie realizowane jest obecnie w Niemczech i w Wielkiej Brytanii na panelowej próbie gospodarstw domowych. Jednym ze zleceniodawców jest firma Google, która bada efektywność kampanii reklamowanych prowadzonych w oparciu o system AdWords oraz reklamy wideo na portalu YouTube.