Cały szum wokół technologii nie rozprzestrzenia się tak szybko, jak byśmy mogli się tego spodziewać. W ubiegłym roku wszyscy przewidywali, że 2015 będzie rokiem wirtualnej rzeczywistości. Ale czy tak się stało?
Podczas gdy przewidywania skupiły się na nowych, technologicznych zabawkach, pominięte/zapomniane zostało to co rzeczywiście miało się wydarzyć. Niczym futuryści którzy w 1960 roku przewidzieli powstanie faksu, ale zupełnie nie przewidzieli nadejścia kobiet w miejscu pracy. Tak więc kuszącym jest, aby oświadczyć, że 2016 będzie oczekiwanym rokiem wirtualnej rzeczywistości. Przestawiamy trendy technologiczne, które zamiast skupiać się na tym co faktycznie ludzie wytwarzają z technologii – wezmą ją w swoje ręce.
Koniec Google
Oczywiście nie firmy Google, ale samej wyszukiwarki. Jest to trend napędzany przez smatphony – kluczową technologię z 2010 roku. Z każdym rokiem użytkowników smartphonów, jak i sposobów ich użytkowania jest coraz to więcej. Nie możemy więc oczekiwać, że nagle się to zatrzyma w 2016 roku. Można również pomyśleć, że byłyby to dobre wieści dla usług takich jak Google. Ale ludzie nie korzystają z wyszukiwarki Google (z wyjątkiem Chin) – na smartfonach w ten sam sposób, co robią na pulpicie swoich laptopów. Nie wyszukują „Facebook„ – ale stukają w aplikację Facebook. Takie tendencje zmieniają nasze nawyki dotyczące najbardziej podstawowych usług internetowych.
Messaging ze wszystkiego!
Co ludzie robią ze swoimi smartphonami, kiedy nie korzystają z Google? Wysyłają sobie nawzajem wiadomości. Najczęściej używana apka to Facebook, następnie Facebook Messenger (którego użytkowanie wzrasta o 144 procent rok do roku w Stanach Zjednoczonych, według comScore). W związku z tym, że mobile staje się coraz to bardziej istotny wiele firm, kwestie komunikacji za pomocą wiadomości stawia w centrum swoich usług. W tej wizji przyszłości, będzie można zamówić obsługę pokoju, restauracji – wysyłając wiadomość. Osoba po drugiej stronie poda Ci różne opcje i udoskonali je, dostosowując dokładnie do Twoich potrzeb.Także rozmowy będą bardziej podobne do ludzkich zachowań (Emoji!). Komunikacja stanie się jeszcze bardziej osobista, a co więcej będziesz mógł poznać osobę „na drugim końcu”.
Startupy próbują przekształcać biznes i tak powoli się dzieje. Firmy takie jak Uber będą musiały konkurować z Facebook Messenger. Pierwszą oznaką tego jest fakt, że od środy, użytkownicy Facebook Messenger w USA mogą zamówić Uber wewnątrz aplikacji – więc jeśli przyjaciel wysyła adres, będziesz w stanie dopasować się i zarezerwować taksówkę bezpośrednio. Spodziewajcie się o wiele więcej tego typu rzeczy w nadchodzącym roku.
Sztuczna inteligencja
Z punktu widzenia technologii, wielką nagrodą jest dla nas sztuczna inteligencja. Powiedziano nam, że pewnego dnia oprogramowanie będzie w stanie przeprowadzić za nas rozmowy, przenikać nasze dane, aby powiedzieć nam to, czego potrzebujemy, jak również wysyłać nam przypomnienia: osobisty asystent obsługi – cyfrowy asystent, rozpoznawanie głosu i tym podobne.
Wszystkie te projekty bazują na podstawie przetwarzania języka naturalnego. „Wszystko, co wpłynie na prawa, poprzez zrozumienie umów, do analizowania i pisania wiadomości lub diagnozowania pacjentów, obejmuje wpływ na działanie aplikacji komunikacyjnych, które będą w stanie poszerzyć doświadczenia użytkowników, analizując to, co mówią. Mówimy tu o próbach zrozumienia języka nie tylko życia codziennego…” – powiedział Rand Hindi, CEO Snips, French AI company.
Okaże się czy cokolwiek z tych założeń wejdzie do życia w 2016 roku. Zrozumienie przetwarzania języka naturalnego jest zadaniem niezwykle trudnym, pomimo tak dalece rozwiniętej technologii. To nie tylko składnia i gramatyka, ale również kontekst, środowisko, kultura. Będzie to zarazem niezwykle ekscytujący obszar do odkrycia na 2016 rok. ;-)