Zadaniem TBWAPR jest realizacja działań PR, wspierających budowanie atrakcyjnego wizerunku Warszawy
na świecie.
Zadaniami agencji będą bieżąca, kompleksowa komunikacja z przedstawicielami polskich oraz zagranicznych mediów, organizacja przyjazdów do stolicy zagranicznych dziennikarzy oraz opieka nad stroną www.destinationwarsaw.com.
Ponadto, do obowiązków TBWAPR należy bieżąca współpraca i koordynacja komunikacji wewnętrznej między członkami Fundacji, pozyskiwanie partnerów oraz poszukiwanie nowych możliwości promocji miasta i odbywających się w nim imprez kulturalnych, kongresów oraz wszelkiego rodzaju spotkań biznesowych.
Agencja TBWAPR od ponad dwóch lat jest członkiem Warsaw Destination Alliance.