Audytor zewnętrzny – ISOQAR – wyróżnił ją za sposób prowadzenia i dokumentowania kontaktów z klientami, system planowania pracy oraz metody analizy danych biznesowych i satysfakcji klienta.
Partner of Promotion jest pierwszą polską agencją, która uzyskała ISO na cały zakres prowadzonej przez siebie działalności. Certyfikat zgodności z normą ISO 9001:2001 obejmuje wszystkie usługi public relations świadczone przez agencję, w tym: PR produktowy, PR korporacyjny, doradztwo w zakresie relacji inwestorskich oraz zarządzanie sytuacją kryzysową.
Na potrzeby certyfikacji w agencji zmienione zostały częściowo procedury obsługi klienta oraz został sformalizowany system ocen efektywności szkoleń pracowników.