Dostępność WWW i mobile – dlaczego warto dbać o doświadczenie wszystkich użytkowników? (infografika)

Agencja UX Symetria przygotowała infografikę przybliżającą temat dostępności (ang. accessibility) serwisów internetowych i mobilnych. Publikacja przedstawia najważniejsze wytyczne WCAG 2.0., opisuje sektory gospodarki, w których wymagania dotyczące dostępności są prawnie uregulowane oraz podaje przykłady firm stosujących dobre praktyki w tym zakresie.

1/7 światowej populacji to osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Korzystanie z programów komputerowych, stron internetowych czy aplikacji jest dla nich zazwyczaj problematyczne, a często po prostu niemożliwe. By zapewnić równy dostęp wszystkim użytkownikom, niezależnie od posiadanych przez nich ograniczeń, konieczne jest stosowanie się do zasad dostępności.

Wytyczne dotyczące tworzenia dostępnych systemów (czy też ich udoskonalania) określa dokument WCAG 2.0 (The Web Content Accessibility Guidelines). Niestety stosowanie się do zaleceń, które są w nim zawarte, ciągle traktowane jest jako dodatek zwiększający atrakcyjność strony czy programu, a nie konieczność i powszechny standard. Natomiast zasady WCAG 2.0. nie są trudne w realizacji, a znacząco podnoszą komfort korzystania z interfejsów nie tylko osobom wykluczonym cyfrowo (niepełnosprawnym, starszym i gorzej wykształconym), ale wszystkim użytkownikom.

Dlatego tak istotna jest edukacja w tym zakresie oraz szerzenie idei tworzenia dostępnych systemów.