W stu procentach osiągnęliśmy cel, jaki wyznaczyliśmy sobie na pierwszy kwartał trwania programu – mówi Paweł Poruszek, Dyrektor Departamentu Marketingu Uno Fresco Tradex. -Program zachęcił dystrybutorów do współpracy i bardziej związał sklepy z naszą firmą oraz jej produktami, pozwalając nam skuteczniej rywalizować z konkurencją.
Program „Z bakaliami po nagrody” trwa od 15 września 2002. Jest adresowany do kierowników i właścicieli sklepów detalicznych zaopatrujących się w hurtowniach, sklepach Cash&Carry oraz magazynach franchisingowych. Polega on na zbieraniu punktów z opakowań zbiorczych produktów, a następnie ich wymianie na nagrody ze specjalnego katalogu nagród. Punktowane są nie tylko zakupy produktów Bakalland, ale także odpowiednie rozmieszczenie materiałów POS w sklepie (display, woblery, naklejki na drzwi).
Do programu można przystąpić na wiele różnych sposobów, między innymi przez kontakt z przedstawicielem handlowym i infolinię. Komunikację z uczestnikami programu zapewniają także strona internetowa Bakalland.pl dostępna dla zarejestrowanych uczestników oraz comiesięczne mailingi.
Inspiracją do wprowadzenia programu lojalnościowego aktywizującego sprzedaż marki
Bakalland były wyniki badań panelu gospodarstw domowych GfK Polonia dotyczące preferencji i przyzwyczajeń osób najczęściej kupujących bakalie jako składnik do przyrządzania dań i wypieków. Z badań wynika, że osoby te rzadziej dokonują zakupów w wielkich centrach handlowych, preferując małe sklepy detaliczne położone w najbliższym sąsiedztwie.
W okresie przedświątecznym program „Z bakaliami po nagrody” dodatkowo wsparła kampania reklamowa marki Bakalland, prowadzona pod hasłem „W smak rodzinie”. Trwała ona od 15 września do 31 grudnia ubiegłego roku i objęła prasę, telewizję oraz nośniki reklamy zewnętrznej. Kampanię przygotowała agencja Strong Form z Poznania, planowania i zakupu mediów UFT dokonało głównie we własnym zakresie.
Obsługą programu „Z bakaliami po nagrody” zajmuje się firma One2One Communication z Warszawy. Obsługę prasową akcji zapewnia On Board Public Relations.
Uno Fresco Tradex, firma z ponad 10-letnim doświadczeniem, jest liderem rynku bakalii w Polsce. W swoim portfolio posiada m.in. brandy Bakalland, UNO, Fit-Mix i Fresco. Firma obsługuje największe hurtownie spożywcze, współpracuje również z firmami dystrybucyjnymi, większością sieci handlowych i firmami produkcyjnymi. Oprócz tego eksportuje m.in. do Rosji, Rumunii, Litwy i Ukrainy – w tym ostatnim państwie w październiku ubiegłego roku UFT utworzyło swój zagraniczny oddział.