Jako senior project manager zajmuje się między innymi badaniami zaangażowania pracowników oraz lojalności klientów.
Rakowski z branżą badawczą związany jest od pięciu lat – swoją karierę zawodową rozpoczynał od realizacji projektów mierzących jakość obsługi klientów. Zajmował się badaniami ilościowymi m.in. w TNS OBOP, a następnie w GfK Polonia, gdzie ostatnio pełnił obowiązki kierownika zespołu mystery shopping oraz business development managera w dziale badań usług.